20 Sep Casino Infinity Registrierung: Fehler vermeiden bei der Anmeldung
Viele Spieler übersehen, dass Casino Infinity vor der ersten Auszahlung eine vollständige Verifizierung des Kontos verlangt. Ein häufiger Fehler ist es, die benötigten Dokumente nicht rechtzeitig hochzuladen. Wer diesen Schritt gleich nach der Registrierung erledigt, spart sich spätere Wartezeiten.
Was Sie spielen können
Das Angebot an Spielen bei Casinoinfinity umfasst zahlreiche Kategorien von bekannten Anbietern. Die Auswahl reicht von klassischen Tischen bis zu modernen Video-Slots.
- Spielautomaten: Auf der Seite von Casino infinity app finden Sie Hunderte von Video-Slots. Themenreiche Walzen und Bonusrunden sorgen für Abwechslung.
- Tischspiele: Roulette, Blackjack und Baccarat stehen in mehreren Varianten bereit. Jedes Spiel hat eigene Einsatzgrenzen.
- Live-Casino: Echte Dealer führen Sie durch die Runden. Sie sehen per Stream die Karten oder den Kugellauf.
- Jackpot-Slots: Progressive Jackpots wachsen mit jedem Einsatz mit. Ein Teil des Einsatzes fließt in den Gesamtjackpot.
- Video-Poker: Poker mit einer Maschine kombiniert Strategie und Glück. Mehrere Versionen wie Jacks or Better sind verfügbar.
- Kratzkarten: Sofortgewinne ohne langes Warten sind hier möglich. Diese Spiele laufen ohne komplizierte Regeln.
- Spezialspiele: Bingo, Keno und Rubbellose runden das Portfolio ab. Jede Kategorie hat eigene Auszahlungsquoten.
Die Spiele werden von mehr als einem Dutzend Anbietern bereitgestellt. Darunter sind große Namen wie NetEnt, Microgaming und Evolution Gaming. Jeder Anbieter hat seinen eigenen Stil und eigene Gewinnchancen. Die Grafikqualität variiert von schlicht bis hochauflösend. Viele Spiele lassen sich auch auf dem Smartphone im Browser starten. Die Steuerung ist für Touchscreens optimiert. Sie müssen keine App herunterladen, um mobil zu spielen. Die mobile Version von Casino Infinity lädt schnell und passt sich dem Bildschirm an. So bleiben Sie auch unterwegs flexibel.
Bonus & Promotionen
Der Willkommensbonus wird nach der ersten Einzahlung automatisch gutgeschrieben. Die Bedingungen dafür sind im Folgenden zusammengefasst.
| Bedingung | Erklärung für den Spieler |
|---|---|
| Mindesteinzahlung | Ein bestimmter Betrag muss mindestens eingezahlt werden, damit der Bonus aktiviert wird. |
| Umsatzbedingungen | Der Bonus muss mehrmals umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. |
| Spielgewichtung | Nicht jedes Spiel zählt gleich viel für den Umsatz. Slots zählen oft voll, Tischspiele weniger. |
| Zeitraum | Der Bonus verfällt nach einer festgelegten Anzahl von Tagen, wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind. |
Der Willkommensbonus besteht aus einem Bonusguthaben, das prozentual zur Einzahlung berechnet wird. Die Umsatzbedingungen gelten für das Bonusguthaben und den Einzahlungsbetrag gemeinsam. Beispiel: Ein Bonus von 100 % bei einer Einzahlung von 50 Euro bedeutet 50 Euro Bonus, der dann 30-mal umgesetzt werden muss. Beachten Sie, dass Freispielboni oft separate Bedingungen haben. Aktionen für Bestandskunden wechseln regelmäßig. Sie sehen aktuelle Angebote im Menü unter „Promotionen“. Freispiele werden meist direkt gutgeschrieben, müssen aber ebenfalls umgesetzt werden.
Was Sie zuerst brauchen
Vor der Registrierung sollten Sie einige Dinge bereithalten. So vermeiden Sie Unterbrechungen während der Anmeldung.
- E-Mail-Adresse: Sie benötigen eine aktuelle und gültige E-Mail. An diese Adresse werden Bestätigungen und Links gesendet.
- Mobiltelefon: Eine Rufnummer wird für die Zwei-Faktor-Authentifizierung abgefragt. Die Nummer muss erreichbar sein, um Codes zu empfangen.
- Personalausweis oder Reisepass: Für die Verifizierung später laden Sie eine Kopie hoch. Das Dokument muss gültig und lesbar sein.
- Adressnachweis: Eine aktuelle Rechnung oder ein Kontoauszug mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse. Das Dokument sollte nicht älter als drei Monate sein.
- Zahlungsmethode: Wählen Sie vorab eine Methode wie Kreditkarte, E-Wallet oder Banküberweisung. Die Methode muss auf Ihren Namen lauten.
- Internetzugang: Eine stabile Verbindung verhindert Abbrüche während der Eingabe. WLAN oder mobiles Netz sind gleichermaßen geeignet.
- Browser: Aktuelle Versionen von Chrome, Firefox oder Safari werden empfohlen. Veraltete Browser können Darstellungsprobleme verursachen.
Die genannten Unterlagen werden nur für die Verifizierung benötigt. Ohne vollständige Verifizierung ist keine Auszahlung möglich. Daher ist es klug, die Dokumente vor der ersten Einzahlung zu scannen. Speichern Sie die Dateien als JPG oder PNG. Die maximale Dateigröße beträgt in der Regel einige Megabyte. Wenn Sie unsicher sind, welche Dokumente akzeptiert werden, orientieren Sie sich an den gängigen Standards. Ein Kontoauszug oder eine Stromrechnung sind meist ausreichend. Haben Sie alles bereit, dauert die Anmeldung nur wenige Minuten.
Wie Sie sich registrieren
Die Registrierung bei Casinoinfinity erfolgt in wenigen Schritten. Folgen Sie dieser Anleitung, um Fehler zu vermeiden.
- Rufen Sie die Casino Infinity Startseite im Browser auf. Klicken Sie auf den Button „Registrieren“ oder „Konto eröffnen“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie ein sicheres Passwort. Das Passwort sollte aus Buchstaben, Ziffern und Sonderzeichen bestehen.
- Füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten aus. Dazu gehören Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Anschrift.
- Wählen Sie Ihre Währung aus dem Dropdown-Menü. Alle Ein- und Auszahlungen werden dann in dieser Währung abgewickelt.
- Bestätigen Sie, dass Sie die AGB gelesen haben. Ein Häkchen im entsprechenden Kästchen ist erforderlich.
- Klicken Sie auf „Konto erstellen“. Sie erhalten dann eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Aktivierungslink.
- Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um Ihr Konto zu aktivieren. Anschließend können Sie sich einloggen.
Nach der Aktivierung müssen Sie Ihr Konto verifizieren. Dazu laden Sie die gescannten Dokumente im Menü unter „Verifizierung“ hoch. Der Vorgang wird innerhalb von wenigen Werktagen bearbeitet. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn die Verifizierung abgeschlossen ist. Erst dann können Sie eine Einzahlung tätigen und den Willkommensbonus aktivieren. Ohne Verifizierung ist keine Auszahlung möglich, auch wenn Sie gewonnen haben. Daher ist es ratsam, die Dokumente direkt nach der Registrierung hochzuladen. So vermeiden Sie Verzögerungen bei der ersten Auszahlung.
Wenn Ihre Auszahlung verzögert ist
Manchmal kann eine Auszahlung länger dauern als erwartet. In diesem Fall gehen Sie wie folgt vor.
- Überprüfen Sie zuerst den Status der Auszahlung im Konto. Gehen Sie dazu auf „Transaktionsverlauf“.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Verifizierung abgeschlossen ist. Fehlt ein Dokument, müssen Sie dies nachreichen.
- Kontrollieren Sie, ob die Umsatzbedingungen des Bonus erfüllt sind. Ungetätigte Umsätze blockieren die Auszahlung.
- Prüfen Sie, ob Ihre gewählte Zahlungsmethode gültig ist. Eine abgelaufene Karte oder falsche Wallet-Adresse führt zu Verzögerungen.
- Warten Sie die reguläre Bearbeitungszeit ab. Diese variiert je nach Zahlungsmethode und ist im Cashier angegeben.
- Kontaktieren Sie den Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail. Schildern Sie Ihr Anliegen mit Ihrer Kontonummer.
- Bewahren Sie eine Kopie der Korrespondenz auf. Falls nötig, können Sie später darauf verweisen.
Der Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar. Antwortzeiten im Live-Chat liegen meist im Minutenbereich. Eine E-Mail wird innerhalb weniger Stunden beantwortet. Falls die Auszahlung trotz Nachfrage nicht freigegeben wird, kann eine Eskalation per formellem Beschwerdeformular erfolgen. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum der Website. Halten Sie stets Ihre Spielerkontonummer bereit. So helfen Sie dem Support, Ihr Anliegen schnell zu lösen.
Spielen auf dem Handy ohne App
Casino Infinity lässt sich auf jedem mobilen Gerät nutzen, ohne dass eine App installiert werden muss. Sie öffnen die Website einfach im Browser Ihres Smartphones oder Tablets. Die mobile Version ist für kleinere Bildschirme optimiert und reagiert auf Berührungen. Alle Spiele und Funktionen sind auch unterwegs verfügbar. Die Navigation erfolgt über ein Menüsymbol oben links. Einzahlungen und Auszahlungen sind ebenfalls über den mobilen Browser möglich. Die Sicherheit wird durch SSL-Verschlüsselung gewährleistet, genau wie auf dem Desktop.
Häufige Fragen von Spielern
Kann ich mein Konto auch ohne Verifizierung nutzen?
Ja, Sie können sich anmelden und einzahlen. Allerdings ist keine Auszahlung möglich, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Die Verifizierung dient dem Schutz vor Geldwäsche. Sie sollten die Dokumente daher rechtzeitig einreichen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Casino Infinity?
Akzeptiert werden gängige Kreditkarten, E-Wallets wie Skrill und Neteller sowie Banküberweisungen. Die genauen Methoden sehen Sie im Cashier nach der Anmeldung. Jede Methode hat eigene Limits und Bearbeitungszeiten. Die Auswahl erfolgt beim ersten Einzahlungsvorgang.
Gibt es eine App für das Casino Infinity?
Nein, eine separate App wird nicht angeboten. Die mobile Website funktioniert auf allen Smartphones und Tablets. Sie können sie direkt im Browser Ihrer Wahl öffnen. Die Bedienung entspricht der Desktop-Version.
Wie lange dauert die Verifizierung?
Die Bearbeitung der Dokumente dauert üblicherweise ein bis drei Werktage. In Ausnahmefällen kann es länger dauern. Sie erhalten eine E-Mail, sobald die Verifizierung abgeschlossen ist. Der Status ist auch im Konto unter „Verifizierung“ einsehbar.
Was passiert, wenn ich den Bonus nicht umsetze?
Der Bonus und die damit erzielten Gewinne verfallen nach Ablauf der Frist. Eine Stornierung des Bonus ist in den Einstellungen möglich. Beachten Sie, dass dann auch der Einzahlungsbetrag verloren sein kann. Lesen Sie die Bonusbedingungen vor der Annahme genau.
Kann ich mein Konto löschen lassen?
Ja, das ist jederzeit möglich. Kontaktieren Sie den Support per E-Mail mit der Bitte um Kontoschließung. Das Guthaben muss zuvor auf null gesetzt sein. Die Löschung erfolgt dann innerhalb weniger Tage.
Starten Sie noch heute mit der Registrierung und laden Sie gleich Ihre Dokumente hoch. So vermeiden Sie Wartezeiten bei der ersten Auszahlung.
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